我8.11日在易购上买了一台32”电视送人，付款的时候显示当天可以送达，因为看到有说半天到货的宣传，下午接到电话说12日才送，12日没收到，网上问客服，说货到附近仓库了，14日在问客服，客服说处理一下，15日送，现在15日17:31了，货还没到，有没有遇到同样情况的？？该怎么维权？？？
